TikTok, зад забавлението се крие “токсична” работна култура. Бивши служители: „Симптоми на прегаряне, секретност и натиск“

„Ако знаех за кого да работя ICT Tac щеше да ми струва толкова много, не бих го направил никога не се приема работата: “аз” на юни 2020 г щеше да избяга”. И на ноември 2021 гкога Мелъди Чупр старши продуктов мениджър, решава да напусне американското звено на китайската компания само след година и половина. Сред многото професионални преживявания, изброени в автобиографията му – Facebook, Nextdoor и Roblox – които са били “най-труднотоЧу разбра жертва персонал, необходим на фирмата. През периода на дейност му се е случвало да работи дори повече от 60 часа на седмица, труден за поддържане ритъм. Не е изненадващо, че продуктовият мениджър усети някои от симптомите на Изгоря (лишаване от сън, параноя, нервен срив и загуба на тегло), оплакват се от много служители на мултинационални технологични компании, като напр. Amazon И Наполовина. Контексти, в коиторазтърси културата, начин на живот, в който кариерата се възприема като първичен опит за себеактуализация, докато привързаността и грижата за себе си са изместени в периферията на съществуването. А култура определена работа”токсичен„от Преглед на управлението на Sloanсписание за бизнес лидери, редактирано от Масачузетски институт по технологии. Толкова вредно, че е сред причините за “Голяма оставка», Неотдавнашният феномен, при който голяма маса хора доброволно напускат работата си.

Стремете се към максимума – Роден в 2016 гза няколко години TikTok надмина милиарда потребителизавладее Поколението Z – повечето потребители са на възраст между 16 и 24 години – и таксуване 4 милиарда долара в 2021 г. Успех, потвърден и от статистиката на За изтегляне миналата година: първи сред 10-те най-теглени приложения. Нищо обаче не се случва случайно: това, което изглежда на пръв поглед е иновативно пространство за забавление колективни кожи експлоатация и нарушение на правата. Според философията на Илон Мъск“Никой никога не е променил света, като работи само 40 часа на седмица”. ByteDance – китайската компания придоби през ноември 2017 г Musical.ly за цифра от около един милиард, обединявайки я 2 август 2018 г в ап ICT Tac – прие това предупреждение за номинална стойност. Някои бивши служители на нейното американско звено, базирано в Лос Анжелис„За времето, в което са работили във фирмата, те са имали средно 85 часа срещи седмица и те трябваше да отделят допълнително време, за да свършат работата си”. Свидетелските показания, събрани от Уолстрийт джърнъл в скорошно проучване те осъждат стреса, на който са подложени всички тези служители, които поддържат платформата.

Скелети в килера – Съществува а идейно родство сред някои основни технологии, като се започне с мотивационен слоган на съответните им учредители. „TikTok заимства част от своя подход от Amazon – пише нюйоркският всекидневник – известен също с културата си на изискваща работа. Ръководителите на TikTok рутинно казват на служителите: „Винаги е първият ден“, повтаряйки популярна фраза от Джеф Безоспрезидент на Amazon, за насърчаванеиновация и избягвайтесамодоволствоТака че не се наслаждавайте на постигнати цели, а се стремете да надхвърлите границите си, като се възползвате от всеки момент, за да бъдете продуктивни.Неписан закон, който тегне над офисите на ByteDance.това са работни среди, в коитоиновация прилича на панацея за злините на обществото, но тъмната му страна е скрита. The Преглед на управлението на Sloan обясни как тези, които решат да работят за иновативна компания, могат да се срещнат “график След дълго, ритми работи повече бързо е лош баланс Между работа И живота частенКъм всичко това трябва да се добави трудността да се избяга от това иго: „Служител на социалната мрежа – продължава разследването на WSJ – заяви, че е убедил шефа си да му спести нощен труд само след споделяне на медицински лабораторни резултати, показващи потенциално състояние смъртоносен“. Има и форми на безпокойство при представяне граничещо със самонараняване: „Една служителка каза, че е изпитвала толкова голям натиск на срещите в TikTok, че кървене в панталони вместо да се извинявате, че сте взели a абсорбент“.

Бъдете искрени и ясни – „Ние насърчаваме културата на прозрачност той е роден в обратна връзка, и ние се ангажираме да изградим платформа и бизнес, които позволяват на нашата общност и служители да процъфтяват“, каза говорител на TikTok. За да добавя към дозата на официалното прессъобщение I спомен за смъртта гравирано на стените на “най-щастливото място в интернет”: “Бъдете искрени и ясни“,”Бъдете открити и смирени“,”Бъдете силни и смели“. Но според свидетелствата на онези, които четат тези съобщения ежедневно, не е толкова много преобладаващото на работното място спокойствие и на Довериетолкова, колкото тревожи се И недоверие. Пол Мартинезпр акаунт директор за продажбите на реклами в TikTok, той каза на репортери за епизода, в който „му беше казано не споделяйте данни със служители на по-ниско ниво “. Ясен знак, дотолкова, че самият Мартинез го преведе с пикантен израз: “Ние ви нямаме доверие“. Китайската социална мрежа, за да попречи на конкурентите да получат достъп до важна информация, “не предоставя на служителите a организационна схема и им забранява да създават и споделят свои собствени“, казва the Уолстрийт джърнъл. И все пак, докато поддържането на високо ниво на краткосрочна секретност може да стабилизира социална структура, безпокойство И разочарование имат надмощие, когато проекти и задание изискват по-дълги времена. „От месеци – казва той – някои бивши служители са разказвали, че членовете на екипа по човешки ресурси и финанси на офиса на Ню Йорк те не знаеха, че има отделни екипи, изпълняващи същите функции в КалифорнияСякаш това не е достатъчно, има и такива, на които им се е налагало да разкриват самоличността на своите колеги в интернет. Джейми Лим Ин Инбивш служител в Сингапур, който напусна след четири месеца, „когато получаваше имейли от колеги, той ги търсеше на LinkedIn да разберат към кой отбор принадлежат“.

Културни разстояния – Съединени щати И Китай делят ги хиляди километри. Разстояние, което е не само физическо, но и временно: 15:00 часови пояс. Когато служител на TikTok в Пекин се събужда, за да започне работната седмица, неговият американски колега в Лос Анджелис е приключил с обяда предния ден преди няколко часа. Въпреки че интернет може да сближи хората, живеещи на различни континенти, времето винаги ще показва нежелание към подобно насилване. Но нищо не е невъзможно за TikTok: „Някои бивши американски служители – разследването продължава – са заявили, че участват в виртуални срещи с мениджърите в Пекин често трябваше да започват работната седмица там неделен следобедкоето в Китай съответства на понеделник сутрин“. документи написано в Китайски. За да ги преведат, те разчитат на „софтуер, който не винаги успява да схване нюансите“. В ноември 2021 гByteDance реши да реформира политиката на промени тежка работа: изоставете формулата 9-9-6тоест от 9 сутринта до 21 часа за 6 дни от 7, за да приемете “1075“, От 10 до 19 ч. за 5 дни в седмицата. По-достоен вариант, само ако се прилагаше. „Много служители казват, че по-дългите часове остават чакането”, посочва WSJ. Освен това с извънредно платени до три пъти на заплата нормалното, новото Политика има вероятност да предизвика обратен ефект. Казано с думите на потребител на Weiboкитайският Twitter, “ако всички около вас стоят в офиса, ще бъде трудно да се върнете у дома в определеното време”.

Компресионна работа – Буквалният превод е “затягаща работа“. С други думи, най-иновативните технологични компании могат да разчитат на постоянно предложение за работа: a “резервна армия” съставена от възпитаници желаещи да обогатят CV-то си с нови и престижни преживявания. Работодателите експлоатират стремежите на младите хора, като изискват свръхчовешки усилиязнаейки, че когато добив новобранците ще отпаднат, те могат да бъдат заменени. Въпреки че принадлежи към друг сектор – управленско консултиране – тя стратегически консултант, Пиер Коантой описва добре тази динамика: „Веднъж нает, консултантска фирма изискват почти постоянни пътувания до клиенти и седмици работа 80 часа. След няколко години повечето новоназначени прегарят и не успяват да се свържат. Въпреки това, престижът на работата в тези компании и развитите умения ги правят ценни за други работодатели. THE наскоро завършили следователно продължете да затрупвате тези проучвания”.политика нагоре или навън това е фирмена политика, според която по договор служителите разполагат с предварително определен период от време, за да достигнат определено ниво на прогресия, под заплаха от уволнение. ByteDance прибягват до подобно средство. Според бивши работници, „TikTok често има няколко екипа, работещи по един и същ проект, и ги изправя един срещу друг, за да види кой може да го направи по-бързо“. На теория „тази тактика има за цел да прокара служители работят най-много бързо възможно, “но” някои бивши служители казаха, че подхранва параноя изостават от колегите си, или разочарование когато техните проекти не виждат бял свят“.

Add Comment